JanjiBayar komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda mengikut amalan terbaik industri dan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Enam teras perlindungan data yang menjadi asas kepercayaan jutaan ahli janjibayar di seluruh Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan janjibayar dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard perbankan, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat sensitif anda.
Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari tanpa henti.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses data ahli, dan hanya untuk tujuan operasi dan sokongan yang sah. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
JanjiBayar tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa dihormati dan dilindungi sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja oleh pasukan kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi JanjiBayar. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap privasi anda dan cara platform janjibayar mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.
Kami faham bahawa privasi adalah perkara yang amat penting kepada setiap ahli. Sebab itulah janjibayar meletakkan perlindungan data sebagai salah satu keutamaan utama dalam operasi platform kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman sesawang janjibayar.net, aplikasi mudah alih, serta semua saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform janjibayar, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat janjibayar yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dengan platform kami.
JanjiBayar mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap ahli. Berikut adalah maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan umur & KYC |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran & AML |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data log | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Pertaruhan bertanggungjawab & penambahbaikan perkhidmatan |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan |
Prinsip Pengumpulan Minimum: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Setiap penggunaan adalah berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
Pilihan Nyah Langgan: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pilihan komunikasi dalam profil akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
JanjiBayar mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Perjanjian Perlindungan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data ahli janjibayar diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan kami.
Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Makluman Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak mengakses akaun melalui rangkaian WiFi awam yang tidak selamat.
Platform janjibayar menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform janjibayar. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan kuki penting dan kefungsian.
Sebagai ahli janjibayar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.
JanjiBayar menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyah-pengenalan menggunakan prosedur yang mematuhi standard industri.
Platform janjibayar mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform janjibayar sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi platform atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap platform yang anda akses secara berasingan untuk memahami cara mereka mengendalikan data peribadi anda.
Peringatan: Jangibayar tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi platform pihak ketiga. Sila berhati-hati dan semak dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
JanjiBayar berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.
FAQ Privasi: Untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun anda di janjibayar, sila layari halaman FAQ kami untuk maklumat lanjut.
Dengan penyulitan tahap perbankan, pematuhan PDPA penuh, dan komitmen tanpa kompromi terhadap privasi anda, janjibayar adalah pilihan platform pertaruhan yang benar-benar anda boleh percayai sepenuhnya.